新しいパッケージや製品の提供方法を探る中で、Cif エコレフィルなどの希釈物製品が新しく誕生しました。レフィル用製品が10倍の濃度に濃縮されており、消費者がスプレーボトルを1本購入するだけで、長期にわたって使用することができます。このイノベーションにより、プラスチックの使用量が75％削減されます。また、自宅で製品を薄めるため輸送される水の量が97％削減され、街を走るトラックが87%減るため、温室効果ガスの排出量減少に繋がるという利点もあります。

当社が展開するアイスクリームのブランド「Solero」では、革新的な箱が試験的に採用されました。箱の内部が仕切りで分かれており、プラスチックの個装を使う必要なく個々のアイスクリームを直接入れることで、1パック当たり35%のプラスチック削減に繋がりました。箱は、特別にデザインされたPE（ポリエチレン）のコーティングを施したボール紙でできています。このようなデザインにより、品質を損なうことなく、今まで通りSoleroのファンの方々にアイスをお楽しみいただけます。この箱を試しに導入することは、当社の#GetPlasticWise イニシアチブにおける最新のイノベーションとなりました。同イニシアチブは、英国におけるプラスチックの使い方の見直しを目的としており、パートナーと協力しながら解決策を見出すとともに、消費者に対してプラスチックの消費量削減方法を教育することが計画されています。

シャンプーや洗濯用洗剤の新しいレフィルステーションが、東南アジアの店、大学、街中を移動する販売カートなどで見られるようになりました。例えば、ヘアケア・ヘアスタイルに関する情報やアドバイスを提供するコンテンツプラットフォームの「All Things Hair」を試験的に導入することで、フィリピンの消費者に対し、環境に優しい斬新なショッピングモデルをもたらすことに成功しました。また、消費者が店に足を運ぶのではなく、消費者のもとに製品が届くようなレフィルモデルの導入も試みています。チリではAlgramo社とパートナー提携を結ぶことで、アプリを利用したインテリジェントなディスペンサーシステムの試験を行っています。これは電気三輪車を使用し、人々の家に製品を届けるというものです。

Axe（Lynx）とTRESemméでは、検出可能な新しい色素を用いるという画期的なイノベーションを進めており、黒いプラスチックがリサイクル工場のスキャナーで検出・分類されてリサイクルが行われます。この新たなテクノロジーにより、英国だけで、従来よりも年間あたり2,500トン多くのプラスチックボトルがリサイクルに向けて分類されるようになります。当社の取り組みと、それによって得られた洞察を他のメーカー企業とも共有することで、このテクノロジーとアプローチの導入が幅広く行われるように推進していきます。

固形シャンプーや詰め替え可能なタブレット状の歯磨き粉、ボール紙を使用したデオドラントスティック、竹で作られた歯ブラシなど、革新的な製品を市場に導入しています。また、今までに類を見ない、廃棄物ゼロのショッピングシステムを世界的に提供する「Loop」のプラットフォームにも参入しました。ここで購入される製品のパッケージは、販売元に返却してレフィルが行われます。このシステムには、使用したパッケージが処分・リサイクルされる「使い捨て」のモデルから、パッケージを再利用することができ、残った製品もリサイクル・再利用が可能である「耐久性」を意識したモデルへの移行を目指す大手ブランドや小売業者が集まります。

インドネシアで展開しているケチャップマニスのブランド「Bango」では、リサイクル材料を用いた、リサイクル可能なボトルに100％切り替えています。当社が東南アジアとオーストララシア地域で展開する食品・飲料ブランドの中で、このようなイノベーションを立ち上げるのはBingoが初めてであり、8月より275mlと135mlの新しいボトルを導入しています。この切り替えは3,300万本のボトルが対象となり、年間500トンのプラスチック廃棄物の削減に繋がります。取り組みを促進するマーケティングキャンペーンでは、特にプラスチックのパッケージに関して、消費者たちが使用量削減、再利用、リサイクルするよう促しています。

多くの国々、特にプラスチックの回収や処理のインフラが普及・整備されていない地域において、プラスチックパッケージのサーキュラー・エコノミーを生み出す動きを促進しています。例として、コロンビアの洗濯用洗剤ブランド「FAB」や南アフリカの食器用洗剤「Sunlight」では、完全にリサイクル可能なポストコンシューマーリサイクル材（PCR）のボトルを100％導入しています。プラスチック含有量25%という目標を達成するには、多くのPCRが必要となります。そのため、プラスチックの回収やリサイクルのシステムが未だに開発中であるブラジルなどの地域では、それを支援する必要があるのです。現地のリサイクル業者であるWise社とともに、現在もその取り組みを行っています。

この5年間、当社はプラスチックパッケージの回収を行うため、国際連合開発計画をはじめとする数多くのパートナーと協力しながら、インド各地においてパッケージの分離、収集、リサイクルを行ってきました。インドネシアでのリサイクル率を高め、しっかりと機能するインフラを整えるために、数々のパートナー提携やプログラムにも参加しました。また、様々なイニシアチブを通してリサイクルへの意識を高め、地域での資源回収を支援する活動も行っています。それぞれが自分のごみを分類し、お金と引き換えに預けるという、コミュニティーベースの「ごみ銀行」が一例として挙げられます。現在までに、2,800以上ものごみ銀行の設置に貢献することで、合計7,700トン以上の無機性廃棄物削減を実現しました。

廃棄物管理はアフリカにおける大きな問題です。ケニアの首都、ナイロビも例外ではありません。この街では1日あたり2,400トンもの廃棄物が出され、そのうち約60%が回収されますが、リサイクルされるのはわずか10%ほどです。残りは不法投棄されるか、燃やされています。この問題に対処するべく、当社はMr Green Africa社と協力することにしました。同社とのパートナー提携により、ケニアにおけるプラスチック廃棄物の管理に向けた持続可能なソリューションが考案され、社会的な要素も組み入れることで、それまでは目を向けられていなかった2,000人以上もの「ウェイスト・ピッカー」たちにより多くの機会や雇用を生み出すものとなりました。2018年にパートナー提携が正式に発足して以来、ゴミの埋め立て地へと運ばれるプラスチック廃棄物の量が半減しました。